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¿Necesito estar inscrito en la biblioteca para pedir prestado contenido? -
Cometí un error en mi dirección de correo electrónico al registrarme. ¿Cómo puedo cambiarla? -
¿La dirección de correo electrónico de mi cuenta debe ser la misma que la de mi usuario ByteBooks? -
¿Por qué me piden una dirección de correo electrónico cuando accedo a la plataforma por primera vez? ¿Es confidencial? -
¿Qué hacer si he olvidado mi número de usuario o mi contraseña? -
Cuando intento acceder a mi cuenta, recibo el mensaje de error «Acceso denegado». -
¿Qué debo hacer si al reenviar una publicación a mi eReader Kobo se produce un error? -
No tengo un dispositivo de lectura electrónico, ni un lector de libros ni una tablet. ¿Es necesario para leer libros digitales? -
¿Por qué no puedo abrir el PDF que tomé prestado con Adobe Reader? -
¿Qué aplicación debo instalar para abrir contenido digital en mi tablet o teléfono? -
¿Qué lectores y tabletas son compatibles con los libros digitales y resto de contenido digital de la plataforma? -
Quelle est la différence entre une liseuse et une tablette? -
El libro digital que tomé prestado no es un archivo PDF o EPUB. Se llama ACSM. ¿Qué es este archivo? ¿Con qué software debo abrirlo? -
¿Por qué algunos libros sólo están disponibles en formato EPUB y otros sólo en formato PDF? ¿Por qué a veces están disponibles en ambos formatos? ¿Cuál debo elegir? -
¿Por qué algunos libros digitales disponibles en el mercado no están disponibles en la plataforma? -
¿Cuál es la diferencia entre los formatos EPUB y PDF? -
Muchos libros digitales aparecen ya prestados. ¿Puedo limitar la búsqueda a los libros disponibles? -
¿Necesito una conexión a Internet? -
¿Cuánto dura el préstamo de audiolibros? -
¿Debo iniciar sesión con mi cuenta de Adobe? -
¿Puedo devolver el audiolibro antes de la fecha de vencimiento del préstamo? ¿Cómo puedo hacerlo? -
¿Recuerda el lector mi progreso, por ejemplo, si estoy en el capítulo 4? -
¿Qué aplicación de lectura debo usar? -
¿Qué dispositivos puedo utilizar? -
La plataforma me dice que tengo una reserva ahora disponible para el préstamo. Sin embargo, no puedo descargar el libro. -
¿Cuántos libros puedo pedir prestado y reservar en total? -
¿Cuánto dura el préstamo de un título? -
¿Debo estar conectado a Internet para leer un libro digital? -
He descargado dos veces un libro digital y ahora aparece duplicado en mi biblioteca. ¿Cuentan estos dos ejemplares como dos préstamos? -
¿Por qué tengo que esperar a que esté disponible una copia para pedirla prestada? Ya que es un archivo digital, ¿no podrían prestarlo a varios usuarios al mismo tiempo? -
¿Por qué recibo un mensaje de correo electrónico cuando tomo prestado un libro de la plataforma? -
¿Puedo pedir libros a distancia o tengo que estar en mi biblioteca? -
¿Puedo pedir prestados libros digitales cuando estoy fuera del país? -
¿Puedo pedir prestado un libro digital directamente desde mi lector de libros? -
¿Puedo renovar mi préstamo? -
¿Qué es un libro «cronodegradable»? -
Si no he terminado un libro digital cuando llega la caducidad el préstamo, ¿puedo pedirlo prestado de nuevo? -
¿Contabiliza en mi cuenta si no tomo prestado un libro digital que he reservado? -
¿Cómo puedo reservar un libro digital? -
¿Cómo sabré cuándo estará disponible el libro que he reservado? -
¿Cuánto tiempo tengo para confirmar un libro digital que he reservado? -
¿Se contabilizan las reservas disponibles para el préstamo dentro del límite de reservas? -
¿Dónde puedo ver la lista de libros que he reservado? -
¿Por qué la fecha de disponibilidad del libro que he reservado varía de vez en cuando? -
¿Puedo cancelar una reserva de libro digital? -
¿Puedo devolver un libro antes de la fecha límite? -
He borrado mi libro digital de mi dispositivo, pero en mi cuenta, el préstamo siempre aparece como activo. ¿Cómo puedo devolverlo? -
¿Estoy obligado a crear una cuenta ByteBooks? -
He alcanzado mi límite de dispositivos autorizados con mi usuario ByteBooks. ¿Cómo puedo reinicializar mis activaciones? -
He perdido mi usuario de ByteBooks o mi contraseña. ¿Cómo puedo recuperarla? -
¿Todos los libros digitales tienen protección digital? -
¿Puedo eliminar la protección digital del libro? -
¿Puedo convertir un libro digital protegido digitalmente en otro formato? -
¿Puedo usar el mismo usuario de ByteBooks con varios dispositivos o aplicaciones? -
¿Qué es una cuenta ByteBooks? -
¿Qué es un seguro de DRM?
